Over ons

Het Amsterdams MuntKantoor is met haar meer dan 100 jaar gezamenlijke ervaring in de muntenbranche dé betrouwbare aanspreekpartner voor muntverzamelaars in Nederland. Vanwege onze uitstekende internationale contacten in de muntenwereld zijn wij in staat munten uit binnen- en buitenland te leveren. Bovendien profiteert u van een uitstekende service én staan onze medewerkers u graag te woord indien u een vraag of opmerking heeft.

Amsterdams MuntKantoor: In dienst van de verzamelaar

Het Amsterdams MuntKantoor is ontstaan in 2008 met één doel voor ogen. Wij wilden muntenverzamelaars bij de hand nemen en begeleiden op hun weg naar een complete muntenverzameling. Jaren later is dat nog steeds onze drijfveer. Daarom leveren wij u een totaalproduct. Niet een los muntje hier en daar, maar de service die hoort bij het opbouwen van een waardevolle collectie of complete muntverzameling. Wij zijn er namelijk voor u, als verzamelaar. Vandaar dat wij ook zeggen: In dienst van de verzamelaar.

Vragen of opmerkingen

U kunt onze professionele helpdesk via telefoon, e-mail en post bereiken met al uw vragen en opmerkingen. Wilt u telefonisch contact opnemen? Onze klantenservice is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur bereikbaar. Stuurt u liever een e-mail? Dan streven wij ernaar om uw bericht binnen twee werkdagen te beantwoorden. Op onze contactpagina vindt u hier meer informatie over.

Privacy bij het Amsterdams MuntKantoor

Bent u ongerust over uw privacy? En wilt u weten hoe wij met uw gegevens omgaan? Dat is logisch. Niemand wilt natuurlijk dat zijn of haar gegevens ineens op straat belanden. Daarom staat privacy hoog in ons vaandel. Zo worden uw gegevens nooit gedeeld met derden. Indien u zich bijvoorbeeld aanmeldt voor onze e-mail nieuwsbrief, dan krijgt u echt alleen e-mails van het Amsterdams MuntKantoor. U hoeft dus niet bang te zijn dat u ook opeens aanbiedingen van andere bedrijven krijgt.

Daarnaast hebben wij extra aandacht besteed aan de beveiliging van onze websites en systemen. Het is een erg technisch verhaal, maar het komt erop neer dat wij de modernste technieken gebruiken om onze data te beschermen. Dat deze website beschermd is ziet u bijvoorbeeld aan het slotje naast ons webadres. Voor meer informatie raadpleegt u ons volledige privacy- en cookiebeleid.

Veelgestelde vragen

Néé. Met de aanschaf van de kennismakingsset stapt u vrijblijvend in de collectie in, zónder enige verplichtingen. U kunt een set áltijd kosteloos retourneren en u kunt het verzamelen op elk moment pauzeren of zelfs helemaal stoppen. U hoeft dus niets te missen, maar zit ook nergens aan vast. Daarom heet het ook Premium verzamelservice.

Jazeker. U ontvangt elke munt 21 dagen vrijblijvend opzicht. Binnen die termijn kunt u beslissen om de munt te behouden of te retourneren. Zodra u binnen die termijn besluit de munt te behouden, gaat u over tot betaling. U betaalt dus nooit vooruit.

Malta – Eerste Verkiezingen en Nederland - Koninklijk Dubbelportret zijn zeldzame munten die veel verzamelaars aanspreken. Daarom zijn ze als starter gekozen om met korting kennis te maken met de collectie. U kunt geen andere thema’s kiezen om de korting te verzilveren. Echter, de collectie omvat zo’n grote variëteit aan munten dat er voldoende thema’s zijn die u zullen aanspreken.

Het is aan te raden om de capsule dicht te laten, want een Sterling zilveren munt in Proof-kwaliteit is kwetsbaar bij aanraking. Zo’n beschadigde munt kunt u in principe niet retourneren en verliest een deel van haar verzamelwaarde.

Het bestellen van een munt is het begin van een prachtige ontdekkingsreis. U wilt zo lang mogelijk van uw collectie kunnen genieten. Daarom begeleidt het Amsterdams MuntKantoor u graag tijdens die reis. Zo krijgt u niet alleen een Echtheidscertificaat bij elke munt. Ook ontvangt u in de loop van de collectie kosteloos een verzamelsysteem om uw munten goed te beschermen en met trots te presenteren.

Bij elke zending maakt het Amsterdams MuntKantoor kosten voor het verpakken, verzekeren en versturen van de uitgiften. Klanten betalen slechts een deel van die kosten, namelijk € 3,95 verzend- en verzekeringskosten per zending, ook voor de kennismakingszending. Daarna kunt u voor eventuele vervolgzendingen die kosten besparen door AMK te machtigen voor automatische incasso. AMK incasseert dan alleen de kosten van de uitgiften en neemt alle verdere kosten voor haar rekening.